Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

  • Ünvanı: HOLISTIC OZONE KOZMETİK LTD. ŞTİ.

  • Adresi: [Şirket Adresini Buraya Yazınız]

  • E-posta: info@holisticozone.com

  • Telefon: [Şirket Telefon Numarası]

  • Mersis No / Vergi No: [İlgili Numaraları Buraya Yazınız]

1.2. ALICI: Web sitesi üzerinden ürün satın alan kişi (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır). ALICI'nın üye olurken veya sipariş verirken kullandığı iletişim bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.holisticozone.com (veya ilgili web sitesi adresi) internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünün adı, miktarı, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

  • Ürün Bilgileri: [Sipariş içeriğine göre otomatik doldurulacaktır]

  • Kargo Ücreti: [Rakam] TL (Belirli bir tutar üzeri ücretsiz ise belirtilmelidir)

4. GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

  • 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

  • 4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5. CAYMA HAKKI

ALICI; malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılması İçin:

  • 14 günlük süre içinde SATICI'ya e-posta (info@holisticozone.com) veya yazılı bildirimde bulunulmalıdır.

  • Ürünün 6. madde başlığında belirtilen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" kapsamında olmaması gerekir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri: Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (Örn: Kremler, serumlar, yağlar vb. açıldıktan sonra iade edilemez).

  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: HOLISTIC OZONE KOZMETİK LTD. ŞTİ. ALICI: [Müşteri Adı/Soyadı] Tarih: [Günün Tarihi]